Oplysninger om e-mails fra PokerStars

Har du problemer med at modtage e-mails fra PokerStars?

I et forsøg på at bekæmpe den stigende mængde spam har flere e-mail- og software-udbydere indført nye antispamfiltre. Store mængder af helt legitime e-mails udpeges fejlagtigt som spam og leveres således ikke til din indbakke. I stedet blokeres disse e-mails, og ender i din spam-mappe eller mappe med junk mail, eller også slettes de automatisk. Derfor modtager du muligvis ikke vigtige oplysninger om PokerStars-transaktioner, eller også går du glip af spændende nyheder og oplysninger om events og kampagner.

For at sikre, at du modtager alle e-mails fra PokerStars, bedes du følge vejledningen nedenfor og føje PokerStars til listen over sikre e-mail adresser/tilladte afsendere hos den e-mail-/softwareudbyder, du benytter.

E-MAIL-/INTERNETUDBYDERE:

E-MAIL-KLIENTER OG ANTISPAM-SOFTWARE:

E-MAIL-/INTERNETUDBYDERE:

AOL 7, 8

Indsæt et e-mail-id i dit AOL-"adressekartotek". Sådan gør du:

  1. Åbn Keyword Mail Controls
  2. Vælg det brugernavn, der skal sendes e-mails til (f.eks. "HomeBiz Tip E-Mag")
  3. Vælg "Customize Mail Controls" for dette brugernavn
  4. I AOL 7.0 skal du i afsnittet "exclusion and inclusion parameters" angive det domæne, som PokerStars-e-mails sendes fra: pokerstars.com
  5. I AOL 8.0 skal du vælge "Allow mail from AOL Members and addresses listed"
  6. Skriv: pokerstars.com
  7. Klik på "Add".
  8. Vælg "Ok".

AOL 9.0

Føj PokerStars-e-mail adressen til vennelisten (adressekartoteket) ved hjælp af en e-mail:

  1. Åbn en e-mail fra PokerStars.
  2. Klik på PokerStars-adressen. Herved åbnes vinduet "Info".
  3. Klik på "Add to address book". Herved åbnes et nyt vindue.
  4. Klik på "Save".

Manuelt:

  1. Vælg "Settings" i menulinjen for oven. Herved åbnes vinduet "AOL Settings: Customize your AOL experience".
  2. Klik på "Spam Controls". Herved åbnes vinduet "Mail and Spam Controls".
  3. Klik på "Customer Sender List"
  4. Marker feltet "Allow only the senders and domains listed below"
  5. Skriv pokerstars.com, og klik på "Add"
  6. Klik på "Save"
  7. Klik på "Save"

EARTHLINK:

Ved hjælp af TotalAccess Mailbox (Windows):

  1. Åbn TotalAccess, og vælg Mailbox.
  2. Klik på "Address".
  3. Vælg New Company (Domain), klik på File i menuen i TotalAccess.
  4. Skriv pokerstars.com i feltet, og klik på "Add"
  5. Klik på "Ok" for at tilføje domænenavnet.

Ved hjælp af Web Mail (Macintosh eller Windows Online):

  1. Klik på linket "Address Book" i venstre side af menuen under din indbakke (Inbox) og de andre e-mail-mapper.
  2. Klik på rullemenuen "All Categories" (midt i det hvide skærmbillede i afsnittet Address Book under de markerede elementer), og vælg Companies (Domains).
  3. Klik på "Add" (ud for menuen Companies (Domains).
  4. Skriv pokerstars.com i feltet.
  5. Klik på "Allow This Company (Domain)" for at tilføje domænenavnet
  6. Klik på "Save" (øverst til højre i skærmbilledet)

EXCITE/iWon/MyWay

På siden Preferences:

  1. Klik på linket "Mail Preferences", mens du er logget ind på Excite Email. På den side, der åbnes, finder du linket "Safe List" under overskrifterne "Spam Prevention Tools" og "Block List"
  2. Klik på "Safe List"
  3. Skriv @pokerstars.dk under overskriften "Type a single email address (or domain):". Klik på "Add".
  4. Klik på "Save", når du er færdig.

Klik på linket "Mail Preferences", mens du er logget ind på Excite Email. På den side, der åbnes, finder du linket "Safe List" under overskrifterne "Spam Prevention Tools" og "Block List"

Klik på "Safe List"

Skriv @pokerstars.dk under overskriften "Type a single email address (or domain):". Klik på "Add".

Klik på "Save", når du er færdig.

Fra mappen Bulk Mail

Hvis en e-mail fra PokerStars er blevet leveret til mappen Bulk Mail i stedet for din indbakke, kan du føje PokerStars til din Safe List ved at følge en af disse fremgangsmåder:

  1. Åbn mappen Bulk Mail, og marker feltet ud for navnet på afsenderen af meddelelsen. Klik på " Not Bulk". Vælg derefter PokerStars, og klik på "Save".
  2. Åbn e-mailen, og klik på linket "This is not Bulk Mail" for oven i e-mailen (under feltet "From"). Vælg derefter PokerStars for at føje det til din "Safe List, og klik på "Save".

Hotmail eller MSN:

  1. Åbn din Hotmail-mailbox.
  2. Klik på linket "Options" under hovedmenuen
  3. Klik på linket "Junk E-Mail Protection"
  4. Klik på "Safe List".
  5. Skriv pokerstars.com i feltet under "Type an address or domain".
  6. Klik på "Add".
  7. Hvis du ser en e-mail fra PokerStars i mappen Junk Mail, skal du klikke på "This is not Junk Mail" for at undgå, at e-mails fra den samme kilde sendes til mappen Junk Mail i fremtiden.

JUNO:

Sådan konfigurerer du dine Safe Lists:

  1. Klik på "Options" i Email on the Web.
  2. Klik på linket "Safe Lists" i skærmbilledet "Mail Options".
  3. Skærmbilledet "Options: Safe List" åbnes. Her vises din nuværende Safe List.
  4. Du kan føje følgende adresser til din Safe List ved at indtaste dem i feltet under "Add Address to Safe List":
    events@pokerstars.dk
    support@pokerstars.dk
    cashier1@pokerstars.dk
  5. Klik på "Add" for at føje adresserne til listen i højre side.
  6. Når du er færdig, klikker du på "Save".

NetZero:

  1. Klik på "Options" (på anden række, ud for Address Book).
  2. Klik på "Safe List" (i kolonnen helt ude til højre, det tredje punkt under Filtering).
  3. I feltet Add Address to Safe List skriver du:
    events@pokerstars.dk
    support@pokerstars.dk
    cashier1@pokerstars.dk
  4. Klik på "Save" (nederst til højre i skærmbilledet) for at aktivere disse e-mail-indstillinger.

Yahoo:

  1. Åbn din Yahoo-mailbox.
  2. Klik på "Mail Options".
  3. Klik på "Filters".
  4. Klik på "Add".
  5. I den øverste række, "From header:", skal du kontrollere, at Contains er valgt i rullemenuen.
  6. Klik i tekstfeltet ud for rullemenuen, og skriv @pokerstars.dk. Under "Move the Message To:" for neden skal du vælge "Inbox" i rullemenuen.
  7. Klik på "Add Filter" igen.
  8. Hvis en e-mail fra PokerStars er blevet filtreret over i "spam"-mappen, skal du blot åbne meddelelsen og klikke på linket "This is not Spam" ud for feltet "From".

SBCGlobal:

  1. Åbn din SBCGlobal-mailbox.
  2. Klik på "Mail Options".
  3. Klik på "Filters".
  4. Klik på "Add Filter".
  5. I den øverste række, "From header:", skal du kontrollere, at "Contains" er valgt i rullemenuen.
  6. Klik i tekstfeltet ud for rullemenuen, og skriv pokerstars.com. Under "Move the Message To:" for neden skal du vælge Inbox i rullemenuen.
  7. Klik på "Add Filter" igen.
  8. Hvis en e-mail fra PokerStars er blevet filtreret over i "spam"-mappen, skal du blot åbne meddelelsen og klikke på linket "This is not Spam" ud for feltet "From".

Google Mail (GMail)

  1. Klik på 'Kontaktpersoner' i venstre side af skærmbilledet.
  2. Klik på 'Tilføj kontaktperson'.
  3. Giv kontaktpersonen et navn – PokerStars (eller et andet relevant navn).
  4. Skriv @pokerstars.dk i feltet 'Primær e-mail adresse'.
  5. Klik på Gem.

E-MAIL-KLIENTER OG ANTISPAM-SOFTWARE:

Cloudmark SpamNet

  1. Vælg Cloudmark | Options... på værktøjslinjen Cloudmark SpamNet i Outlook.
  2. Klik på Advanced.
  3. Gå ind under fanen "Whitelist".
  4. Klik på "Add".
  5. Skriv pokerstars.com
  6. Klik på "OK".

Mailblocks

  1. Klik på fanen "Addresses".
  2. Klik på "New".
  3. Skriv @pokerstars.dk
  4. Kontroller, at "Accept Mail From This Address" er valgt under Receiving Options.
  5. Fjern markeringen af "Display in People Picker" under Other options.
  6. Klik på "Submit".
  7. Klik på "OK".

MailShield

  1. Klik på "Friends" på værktøjslinjen.
  2. Klik på "Add".
  3. Skriv @pokerstars.dk
  4. Klik på "OK".

MailWasher

  1. Klik på "Tools" og derefter på "Blacklist & Friends".
  2. Klik på Add... til højre, i siden med listen Friends.
  3. Kontroller, at "Wildcard expression" er valgt.
  4. Skriv *pokerstars.com
  5. Klik på "OK".
  6. Klik på "OK".

McAfee Spamkiller

  1. Klik på "Friends" i sidebjælken.
  2. Klik på "Add".
  3. Kontroller, at "All users at a domain" er valgt under "Friend type"
  4. Skriv pokerstars.com i adressefeltet
  5. Klik på "OK".

Norton AntiSpam

  1. Start Norton AntiSpam, og klik på fanen "Status & Settings"
  2. Klik på "AntiSpam" (midt i skærmbilledet).
  3. Klik på den gule knap "Configure" (nederst til højre i skærmbilledet).
  4. Klik på fanen "Allowed List" (nr. 2 på listen med faner).
  5. Klik på "Add" (nederst til venstre).
  6. Skriv
    events@pokerstars.dk
    support@pokerstars.dk
    cashier1@pokerstars.dk i feltet Email Address.
  7. Klik på "OK".

Outlook 2003

  1. Start Outlook.
  2. Klik på "Indstillinger" i menuen "Funktioner".
  3. Klik på "Uønsket e-mail" under fanen "Indstillinger".
  4. Klik på "Tilføj" på fanen "Sikre afsendere".
  5. Skriv pokerstars.com i dialogboksen "Tilføj adresse eller domæne", og klik på "OK".
  6. Klik på "OK" for at lukke dialogboksen "Indstillinger for uønsket e-mail".
  7. Klik på "OK" for at lukke dialogboksen "Indstillinger".

Oddpost

  1. Åbn mappen "Probably Spam".
  2. Hvis du ser, at en e-mail fra PokerStars er blevet bortfiltreret, skal du markere den og klikke på "Move to Inbox and Mark as Not Spam".

SpamButcher

  1. Klik på "Configure".
  2. Åbn fanen "Known Senders".
  3. Klik på Tilføj under "Known Good Senders and Recipients".
  4. Skriv pokerstars.com
  5. Klik på "OK".
  6. Klik på "OK".

Spam Inspector

  1. Vælg Spam Inspector og derefter "Manage Friends List" fra enten værktøjslinjen i Spam Inspector eller fra Outlook-menuen.
  2. Kontroller, at Email er valgt under "Add a New Friend".
  3. Vælg domæne
  4. Skriv pokerstars.com
  5. Klik på knappen >>.
  6. Klik på "Close"

Spam Interceptor

  1. Klik på linket Trusted under > Authentication Lists.
  2. Skriv *@pokerstars.dk
  3. Klik på "Add".

Spameater Pro

  1. Klik på "Filters" i sidebjælken.
  2. Klik på fanen "Approved Senders".
  3. Klik på "Add Filter".
  4. Skriv pokerstars.com i adressefeltet
  5. Vælg "Email Domain" under Address Type.
  6. Klik på "OK".

SpamPal

  1. Højreklik på SpamPal-ikonet på proceslinjen.
  2. Klik på "Add to Whitelist" i menuen.
  3. Skriv *@pokerstars.dk
  4. Klik på "Add".

Spam Sleuth

  1. Vælg "File" og derefter "Configure".
  2. Åbn kategorien "Friends".
  3. Kontroller, at "Active" er markeret.
  4. Skriv *@pokerstars.dk på en særskilt linje i indtastningsfeltet.
  5. Klik på "OK".

Andre former for e-mail-tjenester, -klienter og antispam-software:

 

Hvis en e-mail fra PokerStars er blevet overført til "spam-" eller "junk mail"-mappen, kan du prøve at føje PokerStars til adressekartoteket eller listen med kontaktpersoner.

Hvis dette ikke er muligt, kan du prøve at flytte meddelelsen over i "Indbakke" eller videresende den til dig selv.

Hvis kommende meddelelser også bortfiltreres, kan du ringe eller skrive til din internetudbyder/kontaktperson med ansvar for spam og forhøre dig om, hvordan du kan sikre dig, at du modtager alle e-mails fra PokerStars.

Return Path SafeListed Sender Seal

Tilbage til toppen

ER DU NY SPILLER?
DOWNLOAD DEN GRATIS POKERSOFTWARE

Download den gratis PokerStars-software og kom i gang. Det er nemt og hurtigt.

Play Poker

Sådan downloader du pokersoftwaren