Chat regler og retningslinjer

Vores mål er at være et sjovt sted at spille, hvor alle kan føle sig tilpas. Derfor vil vi ikke tolerere vulgaritet ved bordene. Alle vores spillers chat skal være rene og respektfulde.

Der er et antal af chat regler med straf for hver type af overtrædelse afhængig af graden og antal af hændelser. Hvergang vi laver en undersøgelse, overvejer vi brugerens kontohistorik og tidligere brud.

De følgende er forbudt i vores chat, og kan resultere i en advarelse eller mulig chat suspendering:

1. Ukvemsord/Misbrug:  Ukvemsord, sjofelheder, racistiske udtalelser eller anden stødende chat er forbudt. Venligst svar ikke igen, da det kan føre til sanktioner for begge brugere. Vi har en funktion, hvor visse ukvemsord og andre ikke acceptable ord er krydset ud med stjerner. Forsøg på at gå udenom dette filter er også imod chatreglerne.
2. Tiggeri/Anmodninger:  Gentagne gange bede om chips (uanset om det er play eller rigtige penge).
3. Salg af Play Money-chips:  Deltagelse i diskussioner om salg eller køb af play money-chips. 
4. Spam:  Sende samtlige og gentagne beskeder i chatten med det formål at drukne den normale chat.
5. Ikke-Engelsk chat (undtagelser gælder):  Vi ved godt, at vi har spillere fra hele verden, og at mange af dem ikke har engelsk som modersmål. På nuværende tidspunkt er vores politik for de fleste borde dog, at engelsk er det eneste tilladte sprog i chatten. I nogle specielle events vil chat være tilladt i Engelsk og en andet sprog (f. eks i regionale turneringer). Disse borde og turneringer er tydeligt markeret. Hvis du er ukomfortabel med chat på andre sprog end engelsk, skal du undlade at spille på disse borde og i disse turneringer. Denne regel gælder alle play money spil ligegyldigt licens, men for rigtig penge spil er der undtagelser. Hvis du spiller på .ES, .FR, .IT eller .PT licenset, så har du tilladelse til at chatte i landets officielle sprog, såvel som Engelsk.
6. Kommercielt brug:  Det er strengt forbudt at bruge chatten til at reklamere på nogen måde, inkl. at komme med udtalelser, der promoverer tredjepartstjenester eller produkter.
7. Ondskabsfuld opførsel:  Chatten kan ikke bruges til skadelig eller offensiv opførsel, herunder, men ikke begrænset til, svindel, aftalt spil eller spam. Brugeren må ikke komme med udtalelser om vores side, der er usande eller med rimelighed kan regnes for nedsættende eller kritiske. Brugeren skal tage højde for andre spilleres følelser, samt de ansattes, og man bør opføre sig på en respektfuld og ordenlig måde.
8. Forfølgning/chikane:  At følge én anden spiller fra bord til bord med hensigt på at chikanere, misbrug, true og fortsætligt forstyrre spillet er forbudt. Vi vil efterforske enhver rapport. Rapporter af denne slags skal inkludere Stars-ID af den rapporteret person, dato og tidspunkt, samt emnet Chat Stalking Complaint - Attn: Stalking Team.

Når vi undersøger en chat klage, vil vi også kigge på alt chat involveret, så som kontekst. Vi tager den rette handling i alle sager, hvor en spiller har overtrådt vores chatregler.

Hvis de rapporterede spillere stadig er i chat, så er det fordi de enten ikke blive anset som misbrugende, eller de er blevet givet en advarsel, i stedet for at have deres chat suspenderet.