Håndhistorik gemmes ikke (Windows)

Hvis dine håndhistorikker ikke bliver gemt på harddisken på din computer, kan du prøve følgende:

Trin 1: Tjek, at gemmeindstillingen er aktiveret

I lobbyen skal du vælge:

• Indstillinger → Spilhistorik → Håndhistorik

Hvis "Gem min håndhistorik" ikke er tilvalgt, bør det løse problemet at aktivere indstillingen.

Hvis den allerede var aktiveret, eller hvis problemet fortsætter efter at have aktiveret indstillingen, skal du gå til næste trin.

Trin 2: Tjek, hvorfor håndhistorik stadig ikke gemmes

Der kan være forskellige grunde til, at det sker:

Skift destinationsmappe

Den mappe, som du prøver at gemme filerne i, er skrivebeskyttet. For eksempel er mappen "Programmer" som regel skrivebeskyttet.

Du kan løse problemet ved at gå tilbage til indstillingerne "Håndhistorik" og ændre mappen til "Dokumenter" eller en lignende mappe uden for "Programmer".

Beskadiget indstillingsfil

Det kan du løse ved at omdøbe filen med indstillinger. Hvis du omdøber filen, tvinges vores software til at generere en ny indstillingsfil, der ikke er beskadiget.

Du mister de gamle indstillinger, men fremtidige ændringer gemmes i den nye fil.

Først skal du gå til:

• Hjælp → Åbn Mine Indstillinger-mappen

Så gør du følgende:

1. Luk vores software, men lad indstillingsmappen være åben.
2. I mappen skal du finde filen med navnet "user" (eller "user.ini").
3. Højreklik på den, og vælg "Omdøb".
4. Omdøb filen til "user.old", og tryk på Enter for at bekræfte ændringen.

Når du åbner softwaren igen, sætter du softwaren til at gemme din håndhistorik (trin 1).

Et tredjepartsprogram kan ikke køre sammen med vores software

Prøv at køre vores software uden nogen tredjepartsprogrammer.

Hvis dine hænder gemmes, hænger problemet sammen med tredjepartsprogrammet. Kontakt deres kundeservice for at få hjælp.

Mere information

Vi gemmer alle håndhistorikker fra spil om penge. Du kan bede om din ved at gå til:

Værktøjer → Historie og stats → Få håndhistorik