Refusion for køb af play money

Det kan være muligt at refundere køb af play money afhængigt af den anvendte betalingsmetode. Sådan anmoder du om refusion:

• Google Play, Visa eller Mastercard: Skriv årsagen til din anmodning om refusion via chat (hvis det er tilgængeligt i dit land) eller i vores kontaktformular. Vi hjælper gerne.
• App Store: Det er ikke muligt for os at refundere køb foretaget via App Store. Men du kan anmode Apple om refusion af købte apps eller køb i apps op til 90 dage fra købsdatoen ved at kontakte Apple Support direkte.

Desværre kan vi ikke yde refusion, hvis der er anvendt andre betalingsmetoder til at købe chips. Du skal i stedet kontakte den virksomhed, som du købte chips hos.