Tag og send et skærmbillede

Hvordan tager jeg et skærmbillede?

Følg vejledningen for din enhed for at tage et skærmbillede.

 

Windows

Tryk på Windows-tasten + "Print Screen".

• Så tages der et billede af hele skærmen
• Skærmbilledet gemmes automatisk i: Billeder → Skærmbilleder

macOS

Tryk samtidigt på "Command" + "Shift" + "3".

• Så tages der et billede af hele skærmen
• Skærmbilledet gemmes på dit skrivebord

Android

Tryk på lydstyrke ned-knappen og tænd/sluk-knappen, og hold dem nede på samme tid i 1-2 sekunder.

• Der vises en animation som bekræftelse
• Skærmbilleder gemmes i mappen "Screenshots" i din galleri- eller fotoapp

Hvis disse metoder ikke virker for dig, skal du i stedet følge brugsanvisningen til enheden.

iOS

Vejledningen afhænger af din enhed:

• Face ID: Tryk på og slip sideknappen og lydstyrke op-knappen på samme tid
• Touch ID: Tryk på og slip sideknappen og "Hjem"-knappen på samme tid
• Der vises en animation som bekræftelse
• Skærmbilledet gemmes i appen Fotos under: Samlinger → Skærmbilleder

Hvis det ikke virker, skal du i stedet følge brugsanvisningen til enheden.

 

Hvordan sender jeg et skærmbillede til PokerStars?

Du kan sende skærmbilleder via:

• Livechatten i PokerStars-softwaren
• Livechatten i mobilappen
• Livechatten på hjemmesiden

Angiv dit brugernavn, når du kontakter kundeservice.

Det bedste at gøre:

• Send et ubeskåret billede, der viser hele skærmen
• Angiv eventuelle yderligere oplysninger, som er med til at forklare problemet