Modtager ikke e-mails fra os

Kig i din mappe med uønsket mail efter e-mails fra os.

Hvis du finder en, skal du åbne den og trykke på muligheden for at markere den som "Ikke uønsket mail" eller lignende.

Nogle gange kan vores e-mails flyttes til en specifik mappe. Hvis du har brug for at gøre det, burde du se en mulighed, der lader dig flytte dem til en mere synlig mappe.

Du kan også prøve følgende

• Føj vores e-mailadresse til din adressebog eller kontaktliste.
• Gennemgå sorteringsreglerne for din e-mailkonto.
• Gennemgå mailstyringsindstillingerne, hvis du bruger en tredjepartsapp til at administrere dine e-mails.

Skift din e-mailadresse

Hvis du stadig oplever problemer, kan du prøve at bruge en anden e-mailadresse, såsom Gmail eller Yahoo.

Denne artikel beskriver, hvordan du ændrer den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.