Manglende udbetaling: tidsramme for modtagelse af penge

Når du anmoder om en udbetaling, behandler og indsætter vi pengene således:

• Automatiske udbetalinger: Vi sender straks pengene tilbage til de samme metoder, som du har brugt til at indbetale med inden for de sidste 12 måneder. Disse overførsler er automatiske og kan være på op til det beløb, der er indbetalt med den enkelte metode.
• Ikke-automatiske udbetalinger: Vi gennemgår og godkender overskydende beløb inden for 72 timer (48 timer for Portugal). Du kan vælge den metode, som du vil bruge til at overføre beløbene.

Få mere at vide om vores udbetalingspolitik ved at klikke her.

Når vi har godkendt din udbetaling og sendt den til behandling, får du pengene inden for den normale tidsramme. Tidsrammen for overførsel varierer afhængigt af den valgte betalingsmetode.

Du kan se den forventede tidsramme for overførsel ved at klikke på den ønskede udbetalingsmetode: