Tilføj eller opdater et kort

Hvordan tilføjer eller opdaterer jeg et kort?

Du kan tilføje et nyt kort eller opdatere dine eksisterende oplysninger (f.eks. udløbsdato eller foretrukken valuta) ved at starte en ny indbetaling i vores bank.

Åbn vores bank for at starte.
Vælg fanen "Indbetal", og indtast dine kortoplysninger.

Inden du laver indbetalingen, kan du gøre som følger:

• Vælg "Gem info for betalingsmetoden"
• Vælg "Gør til min foretrukne betalingsmetode"

Så gemmes dine kortoplysninger til fremtidig brug.

 

Hvordan registrerer jeg et nyt kort?

Hvis det er din første indbetaling med kortet:

1. Log på, og åbn vores bank.
2. Vælg fanen "Indbetal"
3. Vælg din korttype
4. Indtast dine kortoplysninger:
   • • 16-cifret kortnummer (uden mellemrum)
     • Udløbsdato (MM/ÅÅ)
     • 3-cifret CVV (på kortets bagside)
5. Hvis du vil gemme kortet, skal du markere:
   • • Gem info for betalingsmetoden
     • Gør til min foretrukne betalingsmetode
6. Vælg et beløb til indbetaling, eller indtast et selv.
7. Vælg en bekræftelsesmetode på næste skærmbillede:
   1. • Mastercard SecureCode
      • Verified by Visa/engangspassword
8. Gennemgå transaktionen, og indsend den.

 

Hvordan tilføjer jeg et nyt kort, hvis jeg har brugt et før?

Hvis du tidligere har indbetalt med et kort:

1. Log på, og åbn vores bank
2. Vælg "Indbetal"
3. Vælg din korttype
4. Indtast eller vælg et beløb til indbetaling
5. Indtast de nye kortoplysninger:
   • Kortnummer
   • Udløbsdato
   • CVV
6. (Valgfrit) Vælg:
   • "Gem info for betalingsmetoden"
   • "Gør til min foretrukne betalingsmetode"
7. Vælg din bekræftelsesmetode:
   • Mastercard SecureCode
   • Verified by Visa/engangspassword
8. Gennemgå og indsend anmodningen

 

Hvordan opdaterer jeg kortoplysninger?

Hvis du har fået et nyt kort, skal du tjekke følgende:

• Er dit gamle kort udløbet?
• Har det nye kort det samme kortnummer med en anden udløbsdato og et andet CVV?
• Har det nye kort et andet kortnummer?

 

Hvis kortnummeret er ændret, eller det gamle kort er udløbet:

Start en ny indbetaling, og indtast dine nye kortoplysninger. Så registreres kortet som en ny betalingsmetode.

 

Hvis kortnummeret er det samme, og det gamle kort stadig er gyldigt:

Kontakt kundeservice. Så undersøger de, om det gamle kort kan blokeres.