Løs problemer med ydeevnen i PokerStars' mobilapp

Hvordan løser jeg problemer med ydeevnen i PokerStars' mobilapp?

Hvis appen er langsom eller ikke fungerer korrekt, kan du rydde appdata og geninstallere appen.

Android

Hvordan løser jeg problemer med ydeevnen i Android?

Ryd appdata

1. Gå til: Indstillinger → Apps
2. Vælg PokerStars-appen
3. Vælg Lager
4. Vælg Ryd data → Slet

Geninstaller appen

1. Gå til Indstillinger → Apps → PokerStars
2. Vælg Afinstaller → OK
3. Genstart din enhed
4. Download og geninstaller appen fra:
• Google Play Butik (om muligt)
• PokerStars' hjemmeside

iOS

Hvordan løser jeg problemer med ydeevnen i iOS?

Når du sletter appen, ryddes appens cache.

 

Fjern appen

1. Find PokerStars-appen på din startskærm
2. Tryk og hold nede på appen
3. Vælg "Fjern app"
4. Vælg "Slet app", og bekræft

Geninstaller appen

1. Åbn App Store.
2. Søg på PokerStars.
3. Download og åbn appen.

 

Vejledningen kan variere afhængigt af enhed og operativsystem.

Hvis den ikke gælder for din enhed, kan du kontakte producenten.