Kort: Afviste indbetalinger og 3D Secure

Kreditkort firmaer har implementeret en sikkerhedsprotokol kaldet 3D Secure, og dens bekræftelsesproces skal færdiggøres for at transaktioner kan godkendes.

Hvis du aldrig har lavet en online køb med 3D Secure, vil du blive sendt til din kortudsteders secure hjemmeside, for at bekræfte nogle personlige oplysninger og vælge et password.

Hvis du har brugt 3D Secure før, vil du blive spurgt om din 3D Secure password. Hvis du ikke kan huske det, vil du skulle kontakte din bank.

3D Secure vil operere i de fleste browsere; men, vi anbefaler af opsætte Internet Explorer som din standard browser, når det er muligt.

Vi anbefaler også at slå alle pop-up blokere fra, da de kan interferere med 3D Secure-processen. For at gøre det på en mobil enhed:

• Android:
  1. Åbn din internet browser.
  2. Klik på den tre prikket menu ikon i det øverste højre hjørne.
  3. Vælg ”Indstillinger → ”Avanceret” → ”Side indstillinger”
  4. Fjern fluebenet i ”Bloker pop-ups” muligheden.
• iOS:
  1. Fra Hjemmeskærmen, gå til ”Indstillinger”.
  2. Rul ned til Safari, og slå ”Bloker pop-ups” muligheden fra.